Skip to main content
Skip table of contents

Lokien tallennus

Jos järjestelmässä on ongelmia, voit viedä lokitiedostoja ja lähettää ne järjestelmän toimittajalle.
Voit tallentaa lokitiedostot kiintolevylle, levykkeelle tai muulle siirrettävälle tai ei-irrotettavalle laitteelle.

Lokitiedostot tallennetaan pakattuun (zip-tiedostoon).

Lokitiedostojen vienti käyttäen System Manager -ohjelmistoa

  1. Avaa Järjestelmä\Varmuuskopiointi\Lokien tallennus

2. Valitse lokit. Jos palvelimessa on ollut ongelmia, valitse kyseisen palvelimen lokit. Valitse lisäksi System Management Server -palvelimen ja asiakasohjelman lokit. 

Huomaa, että asiakaslokit ovat koneelta, jolla käytät järjestelmänhallintasovellusta.

Nopeaa valintaa varten voit käyttää järjestelmälokien ja VMS-palvelimen lokipaneelien alle sijoitettuja Valitse Kaikki- ja Poista Valinnat -painikkeita. Valitse tai tyhjennä kaikki valinnat tietyille palveluryhmille (esim. rekisterikilven tunnistuspalvelu), jotka sisältävät tiettyjä palveluita, napsauttamalla palveluryhmän valintaruutua.

3. Paina OK-nappia.

4. Valitse tallennuslaite ja kansio, johon haluat tallentaa lokitiedostot. Luo uusi kansio napsauttamalla Uusi kansio -painiketta. 

5. Kirjoita ZIP-tiedoston nimi ja napsauta OK.

Näet viennin edistymisen Tallennuksen edistyminen -ikkunassa. Toiminnot suoritetaan järjestyksessä ylhäältä alas.

Lokien vienti voidaan peruuttaa napsauttamalla ikkunan alareunassa olevaa Peruuta-painiketta.

5. Napsauta OK sulkeaksesi ikkunan, kun vienti on valmis.

6. Järjestelmä vie tiedostot ZIP-tiedostoon. Lähetä ZIP-tiedosto järjestelmän toimittajalle. Palvelulokitiedostot tallennetaan ZIP-päätiedoston sisäiseen ZIP-arkistoon.

Lokien ZIP-arkiston tyypillinen sisältö on seuraava:

Jotkut palvelun aliarkistot voivat jäädä lisäämättä, jos palveluihin ei ole saatu yhteyttä.

Lokitiedostojen vienti käyttäen System Monitor -ohjelmistoa

Järjestelmälokeja on mahdollista kerätä System Monitor -sovelluksen kautta.

1. Avaa System Monitor ja napsauta Tallenna loki-painiketta:

2. Anna arkiston nimi ja anna polku tallennusta varten valintaikkunassa tallentaaksesi vientiarkiston.

3. Napsauta OK aloittaaksesi lokien keräämisen.

System Monitor kerää palvelinlokeja sekä asiakasohjelmien lokeja ja lokien ZIP-arkiston tyypillinen sisältö on sama kuin System Managerin ZIP-arkiston sisältö.

Jotkut palvelun aliarkistot voivat jäädä lisäämättä, jos palveluihin ei ole saatu yhteyttä.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.